质保政策

绿潮环保为其出售的产品提供质保期，并在客户的合同中进行说明，包含：质保期、故障处理及责任、响应时间、配件维修或更换等。

安装调试与交付

正确的安装与调试是保证产品达到设计寿命的关键。绿潮环保可为不同的产品和客户需求提供不同的售后服务。

·智能化油水分离设备：标准的安装指导文件、现场安装指导、调试、培训及运行中故障处理。
·雨水收集回用设备：标准的安装指导文件、整体系统现场安装、调试、培训及运行中故障处理。
·节能供水设备：标准的安装指导文件、整体系统现场安装、调试、培训及运行中故障处理。
·消防一体化设备：标准的安装指导文件、整体系统现场安装、调试、培训及运行中故障处理。

维修检测

针对设备系统类产品（智能化油水分离设备、雨水收集回用设备、节能供水设备、消防一体化设备），如客户需要绿潮还可为客户提供专业的维保服务，常见服务内容包含：

·故障排除与修理
·定期检查与维护，零部件更换
·设备的清洁保养